Erzählen Sie kurz, worum es geht
Drei Schritte, keine zwei Minuten. Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden eine persönliche Rückmeldung mit einer ersten Einschätzung.
In drei Schritten zur Anfrage
Vom ersten Kontakt bis zum Angebot
Kein Standardprozess mit Ticketnummer, sondern fünf nachvollziehbare Schritte.
- Anfrage übermittelnÜber den Assistenten, per Telefon oder E-Mail.
- Erste EinschätzungRückmeldung innerhalb von 24 Stunden, mit ein bis zwei gezielten Rückfragen.
- Anforderungen klärenKurzes, unverbindliches Telefonat oder Video-Gespräch.
- Lösung besprechenWir schlagen eine Vorgehensweise vor, die zu Ihrem Vorhaben passt.
- Angebot abstimmenIndividuelles Angebot in mehreren Stufen, damit Sie den Umfang wählen können.
Geht es um eine bestehende Website, schieben wir vor dem Angebot meist eine kurze technische Prüfung ein. So wissen beide Seiten, worüber gesprochen wird.
Häufige Fragen
Bekomme ich direkt ein Angebot mit Preisen?
Bei individuellen Projekten wie Webdesign, WordPress-Entwicklung und technischer SEO nicht sofort. Zuerst klären wir in einem kurzen, unverbindlichen Gespräch, worum es tatsächlich geht. Erst danach erhalten Sie ein Angebot, das zu Ihrem Vorhaben passt, in mehreren Stufen zur Auswahl. Bei Hosting und Wartung sind die Preise dagegen fest und stehen offen auf der Website.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Innerhalb von 24 Stunden. Bei laufend betreuten Kunden mit Hosting-Paket gelten zusätzlich die vereinbarten Reaktionszeiten von 12 bis 48 Stunden, je nach Paket.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenfrei, telefonisch oder als kurzes Video-Gespräch.
Ich weiß noch gar nicht genau, was ich brauche. Kann ich mich trotzdem melden?
Gerne sogar. Ein Großteil der Anfragen startet genau so. Die Einordnung, welche Leistung passt, ist Teil unserer Arbeit und nicht Ihre Vorleistung.
Sind Sie auch außerhalb von Donauwörth erreichbar?
Ja. Der Schwerpunkt liegt im Umkreis von rund 50 Kilometern, also Donau-Ries, Nördlingen, Dillingen, Neuburg und Augsburg. Die Zusammenarbeit läuft dabei überwiegend per Telefon und Video-Gespräch. Ein Termin vor Ort lässt sich nach Absprache einrichten, insbesondere im näheren Umkreis von Donauwörth.